本报讯（河南法制报记者赵显张学哲通讯员胡冰）“网上申请，免费邮寄，同城半天就到，节省了时间、精力，还节省了交通费，现在领发票真是‘零成本、零跑趟’！”近日，在中国（河南）自由贸易试验区（以下简称河南自贸区）开封片区，河南豫资芯鑫融资租赁有限责任公司会计崔昆英又一次在公司门口接到了邮寄来的发票，满脸喜悦地说道。
让崔会计感到喜悦的正是河南自贸区开封片区综合税务窗口推出的发票免费邮寄服务。据悉，今年以来，河南省税务局乘着国税地税征管体制改革的东风，在制度创新、政策落实、优化服务等方面频出“实招”，全力以赴为河南自贸区企业发展“添能加油”。
便捷办税开启“加速度”
“过去到大厅办业务，前台受理后，还得把资料传递到楼上业务科室转后台流转，时间比较长。现在税务局直接把业务科室都搬到一楼大厅办公，跟以前相比，不用来回跑了，排队时间少了，办税更方便了。”在河南自贸区洛阳片区，河南康世新能源有限公司办税人员吉风阳说。
为了更好地服务自贸区纳税人，洛阳高新技术产业开发区税务局着力打造“后台围着前台转，前台围绕纳税人转”的高效运转模式，把所有的业务科室下沉到办税服务厅，开放式办公，缩短前后台物理距离，实现前后台无缝衔接，压缩业务流转时间。以办理跨区域迁移注销业务为例，征管规程规定办理时限为20个工作日，该局打通前后台之后，纳税人只需5天就能办结，部分企业实现即时办结。
据了解，河南省税务局通过制度创新、服务创新，推出了多种便捷办税举措，让纳税人办税按下“快进键”。在河南自贸区开封片区，税务部门主动将发票申请业务融入企业开办“e证通”网上平台，把实名认证、信息补录等需要在税务窗口办理的事项前移到综合窗口，实现综合窗口“一口受理、并行办理”。现在，接到企业开办申请后，综合窗口人员在为纳税人进行工商登记后，直接进行实名信息采集、办理发票申请核定，节省了纳税人时间，让纳税人只跑一次。
政策落实送来“及时雨”
日前，位处河南自贸区郑州片区的海马汽车有限公司，将一面写着“落实税收优惠政策助力企业蓬勃发展”字样的锦旗送到了郑州经济技术开发区税务局，感谢该局高效办理增值税留抵退税业务，为企业资金周转送来“及时雨”。
“2.16亿元退税，24小时内办结，解了公司经营资金紧张的燃眉之急。”海马汽车有限公司财务负责人表达了对税务部门的感激之情。
据悉，为了支持自贸区企业持续做大做强，税务部门整理了自贸区税收优惠政策“大礼包”，通过政策培训全覆盖，宣传辅导全方位，跟踪问效全过程，切实将增值税留抵退税、高新技术优惠、研发费加计扣除等政策落实到位。为确保自贸区各项政策红利得以充分释放，税务部门着力加强宣传辅导针对性。同时，借力税务机构改革的东风，进一步优化内部工作流程，缩短退税办理等业务各环节时限，使企业享受红利更便捷。
纳税服务画出“同心圆”
自省市县乡四级新税务机构相继挂牌成立以来，各地税务部门以机构合并为契机，深入推进放管服改革，深化“便民办税春风行动”，不断优化纳税服务举措，做到了改革每推进一步，纳税人的获得感就增强一分。
在河南自贸区郑州片区，经过窗口整合和职能设置的调整，办税服务厅已实现“一厅通办”第三层级“一人通办”，纳税人可以“进一家门，叫一次号，排一次队，提交一套资料”，“只进一家门，一次全办好”日渐成为常态。
据郑州航空港经济综合实验区税务局相关负责人介绍，新机构成立后，该局以“新时代新方式新税貌”为主题继续开展“便民办税春风行动”，并通过推广电子税务局、推行办税事项“最多跑一次”清单、开展税收营商环境调查、推进纳税信用体系建设等措施，持续提升纳税人税法税制认同感、依法纳税公平感、办税渠道畅通感、申报缴税便捷感。
在河南自贸区洛阳片区，税务部门按照企业规模和性质，将自贸区内企业划分为四个类别，分别成立涉税业务服务团队，从企业注册登记开始全程跟踪服务，通过辅导培训、提醒督促、风险预警等方式对企业在发票使用、优惠政策享受等方面提供全方位服务。
“有了税务部门保驾护航，我们科技型企业经营更安心了，不用再为税收的事发愁，可以更好集中精力搞研发抓生产促发展。”洛阳智达石化工程有限公司财务负责人尤荷红高兴地说。